5 de julho de 2010

Ida e Volta


A Klm e a Air France, actualmente a operar em conjunto, tem uma taxa fixa de 70 euros para o transporte de um cão. A Lufthansa cobra, desde Janeiro,  uma taxa única de 100 euros por viagem e são cada vez mais as companhias aéreas a aderir a este conceito.
As especificações para o transporte variam e INFELIZMENTE a qualidade da assistência e do handling  também. 
Ida - Lisboa -Amesterdão- Hamburgo - pela KLM. Fantástico!!!
No aeroporto de Lisboa a transportadora do cão é verificada e etiquetada com autocolantes Live Animal, e setas direccionais,  fornecidos pela KLM. Na porta da tansportadora  segue  um saco, impermeávél, com toda a informação do voo e a identificação do Miles. O tempo em trânsito não pode ultrapassar as duas horas!
Em Amesterdão depois dos muitos kilómetros de passadeira chegamos à porta do embarque para Hamburgo. O Miles já lá esta na plataforma ao lado do próximo avião!  È meio-dia e a transportadora está ao sol. Está ao sol de Amesterdão mas está ao sol. Embarcamos hora e meia depois !!! Dirijo-me  a uma assistente e, através do vidro, mostro-lhe a tansportadora ao sol. Surpreendentemente esta telefona e explica, em inglês, que na  plataforma  se encontra uma transportadora com um cão e está ao sol forneçendo o número do voo!!!
Em poucos  minutos alguém  vai espreitar o Miles. Em  poucos minutos a transportadora é deslocada para a sombra e daí para o porão!!!
Fantástico - recomendooooooooooo mesmo!!!!!!!!
Regresso - Hamburgo - Paris- Lisboa - AIR FRANCE
De Herning a Hamburgo são 300 e alguns kilómetros. Um GPS eficiente envia-nos pelo caminho mais curto mas grande parte a 70 kilómetros/H.
Hamburgo atolado e a hora de chegar ao aeroporto vai  rasar! AAAAAAAAIIIIIIII!!!
Pressa e pressa e dentro da mala ficam as, restantes, braçadeiras da transportadora do Miles.
_ sff  preciso da minha mala!!!
Numa especie de inglês sou informada que: o problema das braçadeiras é meu! A mala não  é possivel recuperar!
- HHHuuuummmm????
Nova informação da segurança: a mala pode ser recuperada e é rápido.
- sff, os senhores, aqui, dizem que posso ir buscar a mala!
- Sim! Podes!  Mas pagas!
- Ai o caraças!!! Então posso ou nao posso?  Pago? Quanto?
- Muito, muito caro!!!
- Muito caro??? Assim como o quê? Como uma viagem de avião? - já percebi que o stress  me deixa só com um neurónio a funcionar!!!
Mudança de turno e veio a nova assistente! E veio a  mala! E veio rápido! E veio de borla!!
filhadadaada filhafilhappttaaddaaa!!!!
Paris - duas horas antes  do voo para Lisboa entrego o Miles no serviço de handling, para embarcar. E chegam as primeiras malas. E chegam as últimas malas. E desata a chover. E o Miles???!
- O meu cão ainda não entrou no avião!!!!
- Como é que sabe? Pode ter entrado pela parte de trás!
- Pois pode! E veio a voar com as renas do Pai Natal!!!
E insisto, e insisto, e insisto e  finalmente: Miles a bordo!
Air France -   Bela merda de serviço o vosso e:  je suis désolé mais _  da reclamação nao se livraram!

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A few letters a day will keep my thesis on the way!

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